Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2026
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Per qualunque questione sui tuoi dati, e per esercitare i diritti descritti piu' sotto, scrivi a info@riverbendhiking.com. Rispondiamo entro trenta giorni, come previsto dal Regolamento. Non e' stato nominato un Responsabile della protezione dei dati, perche' non ricorrono i presupposti dell'articolo 37 del GDPR.
Niente che ti riguardi direttamente. I server che ospitano il sito e il database registrano, come fa qualunque server, l'indirizzo IP e il tipo di browser di chi si collega: serve a far funzionare il sito e a difenderlo dagli abusi. Non li usiamo per identificarti ne' per ricostruire cosa hai guardato. La base giuridica e' il nostro legittimo interesse a mantenere il servizio funzionante e sicuro.
La tua email, l'albero scelto, la data dell'iscrizione, la data della conferma e se hai spuntato il consenso a ricevere anche EarthLog e le novita' Riverbend. Conserviamo anche il testo del consenso che hai letto.
Ti mandiamo un'email di conferma perche' chiunque potrebbe scrivere il tuo indirizzo in un modulo. Finche' non clicchi quel link non ti scriviamo, e se non lo clicchi entro trenta giorni la riga viene cancellata da sola. La base giuridica e' il tuo consenso, che puoi revocare quando vuoi.
Al momento del pagamento riceviamo da Stripe la tua email, il nome dell'intestatario del metodo di pagamento, il paese e gli eventuali dati di fatturazione richiesti dal circuito, oltre agli identificativi tecnici del cliente e dell'abbonamento, al piano scelto e alle relative date. Subito dopo ti chiediamo il nome da riportare sul certificato e la lingua in cui vuoi ricevere gli aggiornamenti: senza questi due non possiamo darti quello che hai comprato. La base giuridica e' l'esecuzione del contratto, e per le registrazioni contabili l'obbligo di legge.
I dati della carta non transitano mai dai nostri sistemi e non li vediamo. Restano su Stripe, che e' un istituto autorizzato.
Nella scheda di custode ti chiediamo anche provincia, come ci hai conosciuto e perche' hai scelto quell'albero. Sono facoltativi davvero: se li salti ricevi esattamente lo stesso servizio. La provincia ci serve solo per capire chi puo' realmente raggiungerci quando organizziamo una giornata nel bosco. La base giuridica e' il tuo consenso, che dai compilandoli.
Raccogliamo il nome di chi la riceve e, se ce li dai, la sua email e la data di consegna. Sono dati di una persona diversa da te: li usiamo solo per preparare il certificato e, se ce lo chiedi, per consegnarglielo. Quando scriviamo per la prima volta a chi riceve il regalo gli diciamo da chi abbiamo avuto il suo indirizzo e gli diamo il link a questa pagina, come previsto dall'articolo 14 del GDPR. Prima di darci il contatto di qualcuno, assicurati che non gli dispiaccia.
Ci appoggiamo a quattro fornitori esterni, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR dove ne ricorrono i presupposti. Non ce ne sono altri.
Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. Quando i dati escono dallo Spazio Economico Europeo il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea e, dove il fornitore vi aderisce, del EU-U.S. Data Privacy Framework. Puoi chiederci copia delle garanzie applicate.
Oltre a questi, i dati possono essere comunicati al nostro consulente fiscale e, se obbligatorio, alle autorita' che ne facciano richiesta legittima.
Puoi chiederci in qualunque momento di sapere quali tuoi dati abbiamo e ottenerne copia, di correggerli, di cancellarli, di limitarne l'uso o di opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse (articoli da 15 a 21 del GDPR).
Dove trattiamo i dati sulla base del tuo consenso puoi revocarlo quando vuoi, senza spiegazioni e senza che questo tolga validita' a quanto fatto prima. Per gli aggiornamenti via email il modo piu' rapido e' il link di disiscrizione in fondo a ogni messaggio.
Scrivi a info@riverbendhiking.com: e' l'unico indirizzo che serve. Se ritieni che stiamo trattando i tuoi dati in modo scorretto puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorita' di controllo del paese in cui risiedi.
Aggiorniamo la data in cima alla pagina e, quando la modifica ti riguarda direttamente, te lo scriviamo per email. Continuare a usare il servizio dopo un aggiornamento non vale come consenso a un trattamento nuovo: se serve un consenso, te lo chiediamo.